L’UVPO a tenu son colloque annuel sur le thème « Tourisme & Plaisance », vers une attractivité coordonnée des ports d’Occitanie. Joan-Manuel Baco, directeur de la station de Gruissan, a introduit la séance.
Les ports de plaisance : portes d'entrée des destinations littorales
Dans un premier temps, David Coste, (bureau d’étude Mission Tourisme) a présenté le label Destination d’Excellence et son référentiel Plaisance. Il a exploré les deux piliers du label :
- La qualité de l’accueil
- L’engagement écoresponsable
Audrey Andonegui Ferrer, Directrice de station à Canet-en-Roussillon, première destination labellisée “Destination d’Excellence” en Occitanie, a livré son témoignage inspirant sur cette démarche « côté Office de tourisme ».
Numérique et attractivité : moderniser les escales
Dans un second temps, l’entreprise partenaire Navily a présenté les enjeux de la réservation en ligne des escales, un outil déjà adopté par plusieurs ports.
Marie-Claire Kircher, reponsable communication pour la Capitainerie du Port de plaisance de Gruissan, a partagé son retour d’expérience sur la nouvelle application « client », mise en place au port de Gruissan par l’entreprise partenaire Alizée Soft avec l’intervention de son directeur Eric Faugere.
Regards de terrain
Jean Muller, directeur de l’EPIC Tourisme Béziers Méditerranée, et Matt Humpage, directeur de la station de Leucate, ont partagé leurs expériences de directeurs d’office de tourisme en lien avec la plaisance. L’idée d’une formation pour les agents sur l’accueil en capitainerie, dans l’esprit « conseiller en séjour » dans les OTSI a été soulevée.
Comment stimuler la navigation régionale et l'attractivité des escales
Laurent Bourriquel, directeur des ports du Cap d’Agde et référent de la commission Navigation en a rappelé la feuille de route :
- Mise en place d’un calendrier partagé des événements nautiques et grand public
- Publication d’un guide Petit Futé “Ports d’Occitanie” à horizon été 2026
- Valorisation des événements organisés dans les ports organisés en Occitanie
- Uniformiser la tarification des escales pour les déplacements de plaisanciers regroupés (raids, rallyes, …)
Clôture
Un grand merci à Philippe Berto (Comité Régional du Tourisme et des Loisirs d’Occitanie) pour la conclusion sur les contrats de Destination et la mise en perspective régionale.
Les ports de plaisance sont une porte d’entrée dans les destinations touristiques d’Occitanie, le colloque Tourisme et Plaisance permet d’aborder, chaque année, les nouvelles dynamiques dont les ports s’emparent!